顧客囲い込みが課題のドコモ、「dポイント」刷新でテコ入れできるか [HAIKI★]

1 :HAIKI ★:2022/03/01(火) 23:35:53.07 ID:CAP_USER.net
NTTドコモはポイントプログラム「dポイントクラブ」の内容を6月に改定する。dポイントを多く獲得するほど「ランク」が上がり、ポイント進呈倍率が高まる枠組みとする。現在もランクに似た制度を設けているものの、利用者の支持がいま一歩だと判断して刷新を決めた。従来、ドコモは自社通信契約者の囲い込みにも他社通信利用者の取り込みにも課題があり、今回のポイント改定でテコ入れできるか…

続きはソース元で
https://news.yahoo.co.jp/articles/c1b5bd771e9ab6ccb8676bfa85a6d3934dc3d212

36 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 11:30:19.52 ID:hy7oZxhg.net

刷新するたびに改悪してるやん
ポイント何倍で上乗せされる分のポイントは期間・用途限定だし

2 :名刺は切らしておりまして:2022/03/01(火) 23:37:38.29 ID:iytnUjC6.net

でも使えばランクが下がる。

48 :名刺は切らしておりまして:2022/03/31(木) 02:53:38.02 ID:9l/C41cZ.net

>>42
しかもドコモ口座閉鎖するメール一つも寄越さない
勝手にd払いアプリに他人の金を移動して、それ使うにはSPモード強要
詐欺みたい糞企業

51 :非通知さん:2022/04/10(日) 20:58:23.57 ID:4WwzaAer.net

5Gギガホプレミア契約しているのに、 ここ数週間東京 さいたまで速度1M〜2Mくらいしかでなくて
4月の利用量が1.5GBくらいしか使えていないので何とかしてほしい。
この速度だとツムツムが起動しないのでUQや楽天から起動しているので、
月7000円払って5Gギガホプレミア契約した意味がない。
改善できないのなら楽天にプラチナバンド譲渡をお願いいたします。

26 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 21:59:42.52 ID:IAOtnJLS.net

ソフトバンクに負け、楽天にじきに負けて
ドコモが生き残る方法があるとしたら
セブンイレブンとヨドバシで連合作るしか無いだろうな。
あ!ドコモは回線だけ提供すれば良いからな、よけいなことするなよ

11 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 06:57:23.98 ID:y5ZaM/oJ.net

d払いを使わないと殆ど何の恩恵も無いクソ改悪。
1年で3000ポイント貰えるやつも無くなるし。
もともとドコモは斜め上のクソ改悪をし続けてきたから信用してないが。

18 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 08:50:19.06 ID:8/6TOl4r.net

AUにかなり負けてる。
殿様商売。

39 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 15:44:59.32 ID:ZMqaBG0d.net

囲い込みって正直難しい
経済圏とまで言われる楽天みたいな事するほどの経営者か?
良くも悪くも三木谷くらいの神経してないとな

20 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 09:46:38.47 ID:TL0ffmwz.net

ポイント乞食だけどdポイントだけ持ってないな

45 :名刺は切らしておりまして:2022/03/23(水) 20:09:24.78 ID:Ye5gS01A.net

今更必死になっても遅いだろw
楽天ポイントカードとPayPay払いには勝てない

43 :名刺は切らしておりまして:2022/03/05(土) 08:52:31.76 ID:2FrIEHc/.net

>>42
セキュリティ周りの設計まともに出来ないから、やらかして
場当たり的に回線認証に引きこもるといういつものドコモ。

15 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 08:24:36.12 ID:fxq/8qY1.net

囲い込むどころかみんな逃げるよな

33 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 08:37:15.09 ID:PgquruMC.net

ソフトバンク系を契約したら解約できない罠ばかりだからイライラするよ あそこは複雑で悪質だぜ

40 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 15:47:15.78 ID:PjKklLbA.net

ローソンのお試し民にはなってる
以前から新商品好きだったから

50 :名刺は切らしておりまして:2022/04/10(日) 16:46:34 ID:8fL+e3Rn.net

四六時中飛ばしてる新千歳-羽田を1回飛ばすたびに、14000kWh”火力”発電した際に発生するのと同等のCO2を排出

53 :名刺は切らしておりまして:2022/05/13(金) 19:36:02 ID:AI0PNIAl.net

>>27
普通にTやRやPayPayの方が反映遅いと思うけど……
dやPontaは速いと思う。

53 :名刺は切らしておりまして:2022/05/13(金) 19:36:02 ID:AI0PNIAl.net

>>27
普通にTやRやPayPayの方が反映遅いと思うけど……
dやPontaは速いと思う。

3 :名刺は切らしておりまして:2022/03/01(火) 23:46:50.64 ID:at7Dt1jC.net

じぶん銀行方式

9 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 06:42:35.04 ID:M+s4xtX7.net

そんなの良いから20年使い続けてるユーザーとかを優遇しろよ

10 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 06:56:03.53 ID:y5ZaM/oJ.net

d払いを使わないと殆ど何の恩恵も無いクソ改悪。
1年で3000ポイント貰えるやつも無くなるし。
もともとドコモは斜め上のクソ改悪をし続けてきたから信用してないが。

12 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 07:56:19.10 ID:MFd3REfP.net

>>11
それでも使い続けるほどドコモって良いの?

34 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 09:48:03.21 ID:NUv6R2Ks.net

この前ようやくプラチナになったと思ったらこれだよ
何回目だこの手の改悪

6 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 00:07:11.43 ID:CCRf+bvk.net

ahamo対象外(´∀`)

24 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 13:03:00.84 ID:uGn11VU0.net

つまり、クソ野郎

38 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 11:58:55.10 ID:aJOeouJx.net

これ、どこも民のアハモ化すすむだけやんw

31 :名刺は切らしておりまして:2022/03/03(木) 18:55:35.96 ID:Joon17ps.net

>>28
仕事中のおやつにミニトマト食ってるわ。

まぁ、dポイントは3年くらい前だったか、3ヶ月で5万くらい貯まったのに最近は6000円くらいしか貯まらない。

14 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 08:09:38.90 ID:/+DcOZvJ.net

>>12
物事の本質が理解できないのか

44 :名刺は切らしておりまして:2022/03/05(土) 10:16:32.69 ID:vnTgQwpG.net

当初は「回線契約なくても使えるポイント!」って触れ込みだった気が

49 :腐敗した公明党を支持するソーカは恥を知れ!:2022/04/08(金) 18:02:56.98 ID:+TPFxnh3.net

選挙違反カルトソーカ公明党落選運動しよう!
空港に旅客機にと破壊するプーチンは地球の英雄
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私権侵害と地球破壊が自由主義だの国際秩序だのとほざいてプーチンを非難するキチガイダブスタバカは、
金銭授受の選挙違反で一方的に当選宣言した世界最悪の殺人テロ組織公明党斉藤鉄夫(蓄財3億円)に汚染された
天下り国交省だのJALだのANAだのテロリストが、力による一方的な現状変更どころか憲法すらガン無視でIPCCをバカにしながら
地球破壊業界カンコーに血税たれ流して都心まで数珠つなぎで私権侵害気候変動国土破壊殺人テロやってる覇権主義公明党をぶっ潰せ
ソーカ学会員は腐敗した日蓮正宗の坊主を滅した池田センセーが口きけたら腐敗した公明党など絶対に許さないことに気づけ!

37 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 11:40:40.70 ID:oLuVMtA7.net

各社のポイントは統合していけよ

煩雑で顧客側の負担が大きすぎる

21 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 11:57:34.64 ID:ZYgP7VwE.net

もともと還元率悪いでしょ
そこまで乞食でもないんで、dポイントなんて最初から相手にしてないわ

17 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 08:31:49.29 ID:BS8ibS8q.net

もともと携帯料金と一緒に引き落とせるのがメリット。
銀行口座から引き落とせたのでクレカ不要だった。
クレカ必須でメリットなし。
クレカ必須 = 信用保証はクレカ任せ → ドコモの本気度を感じられない

28 :名刺は切らしておりまして:2022/03/03(木) 11:19:16.32 ID:e6hDytHG.net

お医者さんが健康のため積極的に食べている物は? (複数選択)

1位 トマト 658票
2位 ヨーグルト 596票
3位 納豆 578票
4位 ブロッコリー 514票
5位 りんご 502票 
6位 青魚 485票
7位 しいたけ 439票
8位 大豆 396票
9位 のり 392票
10位 わかめ 380票

https://prtimes.jp/main/html/rd/amp/p/000000030.000010134.html

16 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 08:26:23.42 ID:br5thXEp.net

客「回線だけで満足」
厳しい客「キャリアは土管屋になれ」

23 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 12:27:22.42 ID:RLz+zMQP.net

誕生月の3000ポイントなくなるのなら史上最強の改悪じゃん

19 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 09:08:02.50 ID:MJ89xUOP.net

>>17

口座から引き落としの電話料金合算払いできますけど?
脳内設定の話ですか?

22 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 12:06:29.89 ID:8vf+RC/z.net

>>21
はぁ?

27 :名刺は切らしておりまして:2022/03/03(木) 11:11:38.46 ID:OrEZgDu7.net

dポイントって店で買ってもなかなかポイント実績に反映されないクソ仕様は
どうにかならないのか
まさに日本のITレベルの劣化の象徴だろ

35 :名刺は切らしておりまして:2022/03/04(金) 11:09:32.78 ID:ziuZWC9j.net

100円で1ポイントから200円で1ポイントになる。もう楽天カードで良いな。

46 :名刺は切らしておりまして:2022/03/29(火) 14:39:57.20 ID:Aq8yatYN.net

dPhoneで勝負

54 :名刺は切らしておりまして:2022/05/13(金) 19:36:47 ID:AI0PNIAl.net

遅レスだった(;ω;)

5 :名刺は切らしておりまして:2022/03/01(火) 23:57:54.49 ID:iq//haUY.net

ケータイで美味しい思いしすぎたからだろうが
もう囲い込みとか平成な発想やめろよ…

4 :名刺は切らしておりまして:2022/03/01(火) 23:55:42.83 ID:LcLDpnoE.net

改悪なのにテコ入れとか提灯記事かよw

あとdカードの年会費を無料にしろ

47 :名刺は切らしておりまして:2022/03/31(木) 02:52:11.65 ID:9l/C41cZ.net

ここは経営が糞すぎるからね
ユーザーのこと何一つ考えてない
悪徳企業だよ

25 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 17:05:27.04 ID:QHmcIQQ+.net

Amazonをd払いにするとポイント決行貯まるわ

8 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 05:59:22.58 ID:NadG6UI+.net

dカードゴールドをスーパーやコンビニで使ってる
そろそろ、見栄用にアメプラのインビテに応じようかな

7 :名刺は切らしておりまして:2022/03/02(水) 01:30:10.25 ID:UY0HO2ZE.net

ローソンで使ってる

52 :名刺は切らしておりまして:2022/05/11(水) 16:38:33 ID:ygZxwtNt.net

統合に併せて、d払い利用時のdポイントの進呈条件も変わる。6月1日以降、同社提供のクレジットカード「dカード」と「dカードGOLD」以外のカードでd払いを支払う場合、ポイントの還元をやめる。dカードであれば、200円につき1ポイント還元する。

 また、これまでネット決済では100円につき1ポイントを還元していたが、6月1日から200円につき1ポイント還元に変更。コード決済と併せて、0.5%の還元率で統一する。

29 :名刺は切らしておりまして:2022/03/03(木) 13:13:25.45 ID:YynTHgNB.net

刷新するたびにわかりにくくなっていくのは社会保障制度と同じだな

42 :名刺は切らしておりまして:2022/03/05(土) 00:03:57.20 ID:psbZoURE.net

顧客囲い込みっつって
ドコモ回線必須にしたからなw
昭和スタイルをついに崩せないで駄目になってきそうだよなあ

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